Záručný list	
LAMINA PREŠOV, s. r. o., Jesenná 5, 080 05 Prešov, IČO : 44558902, IČ DPH SK2022748288
zapísaná v obch. registri Okresného súdu Prešov, oddiel SRO, vložka č. : 21117/P
týmto dáva záruku
,že počas záručnej doby nebude u výrobkov zo žiarovo pozinkovaných plechov s organickými povlakmi (Clip Panel, Schlebach, Sofit Panel, oplechovania) dochádzať k odlupovaniu alebo inej fragmentácii organického povlaku, k neobvykle výraznej zmene farby alebo k prehrdzaveniu plechu podľa tabuľky č.1. Záručná doba sa počíta od dátumu dodávky Kupujúcemu. Záruka platí pre organické povlaky aplikované v minimálnej menovitej hrúbke podľa tabuľky č. 1. 
 
 Tabuľka č.1 Záručná doba v rokoch pre žiarovo pozinkované plechy s organickými povlakmi 
Skratka 
 
 	Typ povlaku 
 
 	Menovitá hrúbka na 
vrchnej strane 
(m) 	Záruka na prehrdzavenie plechu 
 	Záruka na odlupovanie a farebnú stálosť povrchovej úpravy  	
			C1 – C2 	C3 	C4 	C1 – C2 	C3 	C4 	
PUR 	Polyuretán 	  50* 	30	20 	10 	12 	10	7	
		40 	25 	15	- 	12	10	- 	
	Textúrovaný polyuretán 	  50* 	30	20 	10 	12	10	7	
HDP 	Vysoko odolný polyester 	  50* 	30 	20 	10	12	10	7	
		35 	15 	12	- 	10 	7 	- 	
		25 	10 	7 	- 	7	5 	- 	
HBP 	Hrubovrstvý polyester 	  50* 	30 	20 	10	12	10	7 	
		40 	15 	12	- 	12 	10 	- 	
		35 	10 	7 	- 	10	5 	- 	
SP 	Štandardný polyester 	25 	10 	10 	- 	7	7	- 	
	Štandardný textúrovaný polyester 	35 	12	12	- 	10 	10	- 	
		25 	10 	10 	- 	7	7 	- 	
PVDF 	Polyvinylidenfluorid 	28 	10 	10 	- 	10 	7 	- 	
   *Platí len pre zinkový povlak 275g/m2. 
Záruka je platná pre povlaky v bežných prostrediach, ako je popísané v norme EN ISO 12944-2:2017 (viď tiež EN10169+A1:2012) pod označením C1–C4, viď tabuľku 2. Oblasť použitia plechov s organickými povlakmi má byť vzdialená od pobrežia najmenej 3km. Použitie plechov s organickými povlakmi v prostrediach s triedou korozivity C5-I/M musí byť vopred špecifikované v objednávke. V takom prípade bude navrhnutý vhodný náterový systém a záručná doba sa dohodne individuálne. 
 
  Tabuľka č.2 Popis korozivity prostredia (EN ISO 12944-2:2017) 
Trieda korozivity  	Úroveň korozivity  	Opis prostredia – exteriér (informatívny údaj) 	Vhodný náterový systém  	
C1  	Veľmi nízka  	- 	Všetky 	
C2  	Nízka 	Prostredia s nízkou úrovňou látok znečisťujúcich ovzdušie, hlavne vidiecke prostredie. 	Všetky 	
C3  	Mierna 	Mestské a priemyselné prostredia s miernymi úrovňami znečistenia ovzdušia oxidom siričitým, prímorské prostredia s nízkym obsahom soli. 	Všetky 	
C4  	Vysoká 	Priemyselné prostredia a prímorské prostredia s miernym stupňom obsahu soli v ovzduší. 	PUR 50; HDP 50; HBP 50 	
C5-I  	Veľmi vysoká (priemyselná) 	Priemyselné prostredia s vysokou vlhkosťou a agresívnymi zložkami v ovzduší. 	Po dohode vopred  	
C5-M  	Veľmi vysoká (prímorská)  	Prímorské a pobrežné prostredia s vysokými úrovňami obsahu soli v ovzduší. 	Po dohode vopred 	
 
Pre použitie žiarovo pozinkovaných plechov s organickými povlakmi v interiéri sú prostredie a jeho korozivita klasifikované podľa agresivity vnútorného prostredia a kondenzácie vlhkosti. Pokiaľ prostredie použitia žiarovo pozinkovaných plechov s organickými povlakmi v interiéri nie je špecifikované v objednávke, štandardne sa uvažuje o prostredí podľa kategórie A1 a A2, ako je definované v EN10169. 
Príklady: 
A1: kancelárie, školy, obytné priestory (okrem kuchýň a kúpeľní), suché skladovacie priestory, atď. A2: športové haly, kiná, divadlá, chladiarenské sklady, supermarkety, atď. 
Použitie plechov s organickými povlakmi v interiéri s kategóriami prostredia A3-A5 musí byť špecifikované vopred v objednávke. 
Záruka bude posudzovaná len v prípade, že organické povlaky na plechoch neboli mechanicky alebo chemicky poškodené a boli dodržané určité presne stanovené zásady týkajúce sa prepravy, skladovania a manipulácie s predmetným materiálom. Inštalácia, pravidelná kontrola a údržba musia byť realizované odborným spôsobom. Bližšie údaje sú uvedené v dokumente „Doporučenia týkajúce sa prepravy a skladovania plechov s organickými povlakmi“ a „Čistenie plechov s organickými povlakmi“, ktoré sú k dispozícii na našej webovej stránke www.laminashop.sk . 
Podmienky pre poskytnutie záruky:
-	Záruka je platná od dátumu dodania predmetného materiálu Kupujúcemu. 

-	Kupujúci je povinný prezrieť výrobok ihneď po jeho prevzatí. 

-	Reklamačné konanie začína dňom doručenia písomnej reklamácie s  presným popisom vady reklamovaného výrobku.

-	Reklamácia/uplatnenie nárokov z vád s presným popisom vady budú zasielané písomne na adresu sídla spoločnosti LAMINA PREŠOV, s.r.o. , prípadne prostredníctvom reklamačného formuláru zverejneného na stránke https://www.laminashop.sk/obchodne-podmienky v zmysle reklamačného poriadku, ktorý sa nachádza na stránke https://www.laminashop.sk/reklamacny%20poriadok a jeho zaslaním na email: eshop@lamina.sk ako aj na viditeľnom mieste v sídle spoločnosti LAMINA PREŠOV, s.r.o. v prípade, že tovar bude reklamovaný spotrebiteľom a v zmysle zákona č. 513/1991 Zb. Obchodný zákonník v platnom znení v prípade, že si nároky z vád tovaru v spoločnosti LAMINA PREŠOV, s.r.o. bude uplatňovať podnikateľ.
-	Vady musia byť spoločnosti LAMINA PREŠOV, s. r. o. písomne oznámené ihneď po ich zistení. Nároky z vád budú vysporiadané spôsobom podľa platných právnych predpisov.

-	Kupujúcim je osoba, ktorá si zakúpila výrobok od spoločnosti LAMINA PREŠOV, s.r.o., alebo je koncovým užívateľom produktu, vlastníkom nehnuteľnosti a doloží doklad o nadobudnutí, napr. pokladničný doklad, faktúru alebo obdobným spôsobom preukáže, že výrobok bol zakúpený od spoločnosti LAMINA PREŠOV, s.r.o..
-	Nárok na uplatnenie záruky si vyžaduje jednoznačnú identifikáciu reklamovaného výrobku (faktúru alebo pokladničný doklad za jeho nákup + záručný list, pokiaľ bol k výrobku vydaný). Okrem toho musí Kupujúci poskytnúť všetky informácie potrebné na analýzu a prešetrenie reklamácie pričom spoločnosť LAMINA PREŠOV, s.r.o si vyhradzuje právo vyžadovať ich. 

-	Kupujúci umožní oprávnenému zástupcovi spoločnosti LAMINA PREŠOV, s. r. o. obhliadku výrobku v jeho inštalovanom stave.

-	Kupujúci je povinný dodržať všetky výrobcom vydané smernice, odporúčania, návody a všeobecne platné normy.

-	Inštalácia výrobku musí byť vykonaná podľa pokynov spoločnosti LAMINA PREŠOV, s.r.o. v súlade s návodom na inštaláciu platným v čase predaja. Pokyny na inštaláciu sú uvedené na stránke www.laminashop.sk pri danom výrobku alebo produkte.
-	Záručné reklamačné konanie môže byť začaté len ak je poškodených min. 5% plechov použitých v konštrukcii a skôr, než sa chyba rozšíri do plochy nad 10% celkového povrchu konštrukcie. Chyby musia byť ohlásené okamžite po ich zistení a reklamácia musí byť podaná v písomnej podobe do 15 dní od zistenia chyby.
-	Záruka je záväzná iba v prípadoch, keď bol výrobok použitý pri normálnych podmienkach prostredia. 
-	Výrobky môžu byť na konečnom mieste používania umiestnené len v súlade s odporúčaniami výrobcu t.j. nesmú byť osádzané na strechy so sklonom menším, ako je uvedené v technických špecifikáciách, musí byť dostatočne zabezpečené stekanie vody . 
-	Kovové úlomky a iné zvyšky plechu vytvorené počas montáže musia byť správne odstránené.
-	Je zakázané skladovať plech na vlhkom mieste, v blízkosti korozívnych látok alebo v kontakte s nimi.
-	Plechy nemôžu prísť do styku s meďou alebo materiálmi vyrobenými z medi alebo potiahnutými meďou. 
-	Je potrebné zabrániť kontaktu plechov s čerstvým betónom alebo zeminou ,  cementovými výrobkami alebo výrobkami na báze silikátov.
-	Plech nesmie utrpieť žiadne vonkajšie poškodenie spôsobené nesprávnym používaním.
-	Produkt môže byť inštalovaný v maximálnej nadmorskej výške deväťsto (900) metrov nad morom.
-	Táto záruka je platná len za predpokladu používania produktu za klimatických podmienok bežne sa vyskytujúcich na území SR.
-	Voda musí mať možnosť voľne odtekať z povrchu produktu. Ak je Produkt inštalovaný ako strešná krytina, minimálny sklon strechy musí byť v súlade s Montážnym návodom platným v dobe inštalácie krytiny. Montážny návod je uvedený na stránke www.laminashop.sk pri danom výrobku.
-	Všetky viditeľne hrdzavé škvrny na povrchu produktu, alebo odkvapových hranách musia byť v čo najkratšej dobe po zistení očistené od hrdze a prelakované podľa odporúčaných postupov.
-	Po uplynutí estetickej záručnej lehoty odporúčame novy náter produktu (nový náter nebude hradený spoločnosťou LAMINA PREŠOV s.r.o. )
-	Po uplynutí záručnej doby nebudú reklamácie uznané

-	Zvolený spôsob vysporiadania reklamácie je limitovaný výhradne na poškodený materiál, nepoškodené oblasti nebudú podliehať akémukoľvek druhu odškodnenia. Predávajúci si vyhradzuje právo, že v prípade uznania reklamácie bude nárok kupujúceho uspokojený výlučne formou výmeny poškodeného materiálu. Pri vyhodnocovaní výšky odškodnenia sa berie do úvahy čas, ktorý uplynul keď predmet reklamácie plnil svoju funkciu, až po dátum zaslania reklamácie. Pôvodná fakturovaná hodnota (bez DPH) akceptovaného chybného množstva bude v súlade s dohodou o vysporiadaní reklamácie uzavretej s Kupujúcim znížená o koeficient odškodného nasledovným spôsobom: 

•	Reklamácia predložená počas prvých 5 rokov životnosti: 
koeficient = 1,00 
•	Reklamácia predložená po viac než prvých 5 rokoch životnosti: 
koeficient = zostávajúce roky záruky/(záručná doba v rokoch - 5 rokov) 

Záruka sa nevzťahuje na: 

-	Rovnomernú zmenu farebného odtieňa, prirodzené vyblednutie povlaku, zmeny farby povlaku spôsobené prachom a zmeny lesku povlaku.  

-	Záruka sa nevzťahuje na žiadne poškodenie povlaku spôsobené v dôsledku mimoriadnych poveternostných podmienok, poškodenie spôsobene nepretržite pôsobiacim teplom nad šesťdesiat stupňov Celzia (60 ̊C), mimoriadnou úrovňou znečistenia, požiarom, nehodami, vandalizmom, zverou a radiáciou, bleskom, povodňou, víchricou, nadmernou záťažou vody, snehu,  ľadu, pôsobením prírody alebo spôsobené vyššou mocou (zemetrasenie, požiar, záplavy, hurikán, krupobitie), výrobky použité v agresívnom prostredí (priemyselné emisie, výpary alebo škodlivé plyny, amoniak, chlór, dusičnan draselný, soli alebo iné chemické látky, atď.) a škody spôsobené vojnou, nepokojmi a teroristickými akciami. 

-	Záruka sa nevzťahuje na výrobky, ktoré boli v kontakte so skorodovanými predmetmi, agresívnymi chemikáliami, konštrukčnými prvkami vyrobenými z medi a s kvapalinami vytekajúcimi z medených rúr. 

-	Záruka sa nevzťahuje na farebnú odlišnosť materiálu, ktorý nebol vyrobený v jednej výrobnej šarži farebného odtieňa. 

-	Záruka sa nevzťahuje na koróziu spodnej strany plechov s organickými povlakmi a koróziu organických povlakov, ktoré boli dodatočne upravované lakovaním

-	Záruka sa nevzťahuje na škody vzniknuté pri nesprávnom tvárnení plechov s organickými povlakmi, tiež plechov, ktoré boli skladované po dobu viac než 6 mesiacov  a ktoré boli tvárnené pri teplotách nižších ako 18°C.

-	Pri ohýbaní plechu nesmie byť pracovná teplota, t. j. teplota plechu, nižšia ako +10∘C pri strojovom ohýbaní alebo +5∘C pri ručnom ohýbaní

-	Záruka sa nevzťahuje na poškodenia organického povlaku vzniknuté pri jeho dlhom kontakte s ochrannou fóliou. Táto musí byť odstránená okamžite po inštalácii výrobku. 

-	Záruka sa nevzťahuje na poškodenia vzniknuté počas tvárnenia, prepravy a inštalácie, ktoré boli spôsobené mechanickými alebo chemickými vplyvmi vrátane znečistenia povlaku kovovými časticami vznikajúcimi počas operácií rezania, frézovania alebo vŕtania alebo akýchkoľvek montážnych prác na stavenisku. 

-	Záruka sa nevzťahuje na orezané hrany a dodatočne zhotovené otvory v plechoch s organickým povlakom, ktoré neboli primerane chránené ochranným náterom. 

-	Záruka sa nevzťahuje na škody spôsobené nesprávnym skladovaním plechov. 

-	Materiál bude použitý na stanovený účel do 30 dni v prípade skladovania na voľnom priestranstve alebo do 90 dni v prípade skladovania v krytých vetraných priestoroch. Materiál nebude uskladnený vo vlhkom prostredí.

-	Záruka sa nevzťahuje na poškodenia vzniknuté počas tvárnenia, prepravy a inštalácie, ktoré boli spôsobené mechanickými alebo chemickými vplyvmi vrátane znečistenia povlaku kovovými časticami vznikajúcimi počas operácií rezania, frézovania alebo vŕtania alebo akýchkoľvek montážnych prác na stavenisku. Poškodenie povrchu, ku ktorému dôjde počas inštalácie, a akékoľvek ručné rezy bude v každom prípade natreté osobou vykonávajúcou inštaláciu špeciálnou farbou.

-	Záruka sa nevzťahuje na vady a chyby výrobkov zapríčinené neodbornou prepravou, manipuláciou, skladovaním alebo montážou.

-	Záruka sa nevzťahuje na škody spôsobené nesprávnym a neodborným spôsobom inštalácie a nevhodným umiestnením výrobkov na konečnom mieste ich použitia (sklon strechy menej ako 5%, čo môže viesť k hromadeniu vody/nečistôt, vzájomné prekrývanie plechov, komíny, atď.). Odporúča sa pravidelná údržba – ročné umývanie s použitím neabrazívnych a šetrných čistiacich prostriedkov a okamžitá úprava pri akýchkoľvek prvých známkach korózie. 

-	Záruka sa nevzťahuje na koróziu spodnej strany plechov s organickými povlakmi a koróziu organických povlakov, ktoré boli dodatočne upravované lakovaním. 

-	Záruka sa nevzťahuje ak zákazník nezabezpečí, že počas práce s materiálom bude použité len originálne príslušenstvo a spojovacie materiály odporúčané spoločnosťou LAMINA PREŠOV s.r.o..  Odporúčaný spojovací materiál a príslušenstvo je uvedené v montážnych návodoch.

-	Záruka sa nevzťahuje na skrutky, a ostatne spojovacie prvky, ďalej na bezpečnostne strešne prvky, komíny, ventilačne komuniké a ďalšie druhy prestupov.

-	Záruka sa nevzťahuje na nesprávnu starostlivosť alebo údržbu výrobku, ako je zanedbávanie čistenia povrchu výrobku od napadaného lístia a ďalších látok (napríklad  vtačieho trusu, piesku), alebo akékoľvek úmyselne konanie, nedbalosť alebo zneužitie.

-	Záruka sa nevzťahuje na chyby spôsobené nazhromaždením nečistôt a rôznych predmetov, ktoré sa neodstránili pri pravidelnej ročnej údržbe.

-	Záruka sa nevzťahuje na koróziu rubových strán pokovovaných výrobkov a koróziu organických povlakov, ktoré boli upravované lakovaním. Vyššie uvedené sa vzťahuje na vrchnú stranu plechu. Poškodený alebo chýbajúci základný farebný povlak na spodnej strane plechu nie je vadou výrobku.

-	Záruka sa nevzťahuje na vady vzniknuté pri rezaní produktu uhlovou brúskou, alebo akýmkoľvek iným zariadením produkujúcim teplo; vady vzniknuté pri ohýbaní plechu z dôvodu nedodržania minimálnej pracovnej teploty pre príslušne povrchové upraví.

-	Záruka sa nevzťahuje na vady vzniknuté chemickými reakciami produktu s inými konštrukčnými súčasťami strechy.

-	Záruka sa nevzťahuje na chyby vzniknuté neočistením povrchu krytiny od  kovových pilín a ďalších zvyškov vzniknutých pri poklade krytiny. 

-	Záruka sa nevzťahuje na korózie vytvorené na miestach netesnosti skrutkových spojov 

-	Záruka sa nevzťahuje na korózie škrabancov, ktoré neboli včas a dostatočne ošetrené 

-	Záruka sa nevzťahuje na korózie vytvorené skorodovaním triesok vzniknutých pri vŕtaní, strihaní neodstránením kovových úlomkov a iných zvyškov.

-	Záruka sa nevzťahuje na prejavy fyzikálnych vlastnosti výrobku (napr. tepelná rozťažnosť).

-	Estetická záruka na významné a nerovnomerné zmeny vo farbe produktu sa vzťahuje iba na škálu štandardných farieb, ako je definovaná v popise výrobku v čase nákupu za podmienok, kedy klimatické  vplyvy, ako je napríklad slnečné žiarenie, pôsobí rovnomerne na cely povrch výrobku.

-	Lamina Prešov nezodpovedá za prípadnú nezhodu farebného odtieňa dodatočne objednaného tovaru s odtieňom v hlavnej objednávke (vyroba z iného zvitku).